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10 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Sans carte requise.
Simple. Prévisible. Sans engagement.
10 jours d'essai gratuit sur tous les plans. Annulable à tout moment.
Pour les petites boutiques qui démarrent.
- 100 commandes / mois
- Choix d'action pour chaque note
- Branding personnalisable
- Tableau de bord
- Support standard
Quand votre volume décolle.
- 500 commandes / mois
- Programmation relance (+40 % d'avis)
- Traduction automatique
- Rapport avancé IA + export CSV
- Points de frustration identifiés par l'IA
- Support prioritaire
Pour les marques établies.
- 10 000 commandes max (+0,02 € / commande au-delà)
- Répartition dynamique des avis
- Import fichier CSV
- Réponse IA aux avis négatifs
- Points de frustration identifiés par l'IA
- Account manager dédié
Starter | Business Le plus populaire | Entreprise | |
|---|---|---|---|
| Collecte d'avis | |||
| Commandes incluses / mois | 100 | 500 | 10 000 |
| Coût par commande au-delà | — | — | 0,02 € |
| Emails post-achat automatiques | |||
| Routage intelligent 5★ public / 1★ privé | |||
| Relances programmées | |||
| Import CSV commandes | |||
| Export CSV avis | |||
| Intelligence artificielle | |||
| Points de frustration identifiés par l'IA | |||
| Rapport avancé IA | |||
| Réponse IA aux avis négatifs | |||
| Intégrations | |||
| Intégration Shopify (OAuth) | |||
| Intégration WooCommerce | |||
| API REST publique | |||
| Personnalisation | |||
| Logo + couleurs marque | |||
| Domaine email personnalisé | |||
| Traduction automatique | FR, EN | 5 langues | Toutes langues |
| Équipe & support | |||
| Utilisateurs admin | 1 | 3 | Illimité |
| Niveau de support | Standard (email 48h) | Prioritaire (24h) | Dédié (4h) |
| Account Manager dédié | |||
| Onboarding sur-mesure | |||
| Conformité & sécurité | |||
| Conformité RGPD | |||
| DPA signée | |||
| SLA 99,9 % | |||
- Commandes incluses / mois100
- Coût par commande au-delà—
- Emails post-achat automatiques
- Routage intelligent 5★ public / 1★ privé
- Relances programmées
- Import CSV commandes
- Export CSV avis
- Points de frustration identifiés par l'IA
- Rapport avancé IA
- Réponse IA aux avis négatifs
- Intégration Shopify (OAuth)
- Intégration WooCommerce
- API REST publique
- Logo + couleurs marque
- Domaine email personnalisé
- Traduction automatiqueFR, EN
- Utilisateurs admin1
- Niveau de supportStandard (email 48h)
- Account Manager dédié
- Onboarding sur-mesure
- Conformité RGPD
- DPA signée
- SLA 99,9 %
- Commandes incluses / mois500
- Coût par commande au-delà—
- Emails post-achat automatiques
- Routage intelligent 5★ public / 1★ privé
- Relances programmées
- Import CSV commandes
- Export CSV avis
- Points de frustration identifiés par l'IA
- Rapport avancé IA
- Réponse IA aux avis négatifs
- Intégration Shopify (OAuth)
- Intégration WooCommerce
- API REST publique
- Logo + couleurs marque
- Domaine email personnalisé
- Traduction automatique5 langues
- Utilisateurs admin3
- Niveau de supportPrioritaire (24h)
- Account Manager dédié
- Onboarding sur-mesure
- Conformité RGPD
- DPA signée
- SLA 99,9 %
- Commandes incluses / mois10 000
- Coût par commande au-delà0,02 €
- Emails post-achat automatiques
- Routage intelligent 5★ public / 1★ privé
- Relances programmées
- Import CSV commandes
- Export CSV avis
- Points de frustration identifiés par l'IA
- Rapport avancé IA
- Réponse IA aux avis négatifs
- Intégration Shopify (OAuth)
- Intégration WooCommerce
- API REST publique
- Logo + couleurs marque
- Domaine email personnalisé
- Traduction automatiqueToutes langues
- Utilisateurs adminIllimité
- Niveau de supportDédié (4h)
- Account Manager dédié
- Onboarding sur-mesure
- Conformité RGPD
- DPA signée
- SLA 99,9 %
Questions fréquentes
10 jours d'essai sur tous les plans, sans carte requise. À la fin, vous pouvez choisir un plan ou supprimer votre compte. Aucun débit automatique.
Sur le plan Business, les commandes au-delà de 500 sont mises en file d'attente jusqu'au mois suivant. Sur le plan Entreprise, chaque commande supplémentaire est facturée 0,02 € (ex : 12 000 commandes = 199 € + (2000 × 0,02 €) = 239 €/mois).
Oui, à tout moment depuis votre dashboard. Le prorata est calculé automatiquement par Stripe.
Un clic depuis votre dashboard. Aucune justification, aucun frais. Votre compte reste actif jusqu'à la fin du cycle déjà payé.
Les prix affichés sont hors taxe. La TVA française (20 %) est ajoutée pour les marchands en France. Pour les autres pays de l'UE, autoliquidation possible si vous fournissez un numéro de TVA intracom valide.